• 고객 서포트 채널 커뮤니케이션을 담당합니다.
• 이슈 파악 및 해결을 위해 유관 부서와 협력 합니다.
• 운영 정책 수립 - 운영지표 설정, 분석 및 관리를 합니다.
• 서비스 운영 경력 2년 이상 혹은 그에 준하는 역량을 가지신 분
• 유연한 관점의 사고와 논리적 문제해결 역량을 가지신 분
• 유관부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
• 간단한 스크립트를 활용한 자동화 경험을 가지신 분
• 업무 생산성에 집중하는 시간 관리 역량을 가지신 분
• 성실하고, 꼼꼼한 성향으로 자신의 업무를 책임감 있게 수행하는 태도를 가지신 분
• 빠른 실행능력을 바탕으로 실패를 두려워하지 않고 도전을 즐기는 태도를 가지신 분
• 새로운 지식을 빠르게 습득하고, 끊임없는 성장을 원하는 태도를 가지신 분
• 매주 수요일 몰입워크 가능(일하고 싶은 곳 아무데서나!)
• 유연하게 출근 가능(8:00~11:00 출근 / 17:00~20:00 퇴근)
• 자유로운 휴가 사용, 출산 휴가, 육아 휴직, 육아기 근로 단축 지원
• 배우자를 포함한 건강검진 매년 제공
• 매월 첫 수요일 가족의 날 조기 퇴근, 생일자 조기 퇴근 가능
• 업계에서 잘나가는 전문가가 될 수 있도록, 역량교육을 지속적으로 지원
• 기타 역량 개발 교육비 지원(150만원 한도)
• 2년 근속시 역량등록금 제도를 통해 대학원비 80% 지원(선발)
• 교육 연차도 제공
• 직무도서 구입비 지원
• 자격증 취득 및 외부 세미나/교육 출강시 상품권 지급
• 사내 스터디 활동비 지원
• 삼성역 4번출구 도보 5분거리(현대백화점 건너편)
• 고객 서포트 채널 커뮤니케이션을 담당합니다.
• 이슈 파악 및 해결을 위해 유관 부서와 협력 합니다.
• 운영 정책 수립 - 운영지표 설정, 분석 및 관리를 합니다.
• 서비스 운영 경력 2년 이상 혹은 그에 준하는 역량을 가지신 분
• 유연한 관점의 사고와 논리적 문제해결 역량을 가지신 분
• 유관부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
• 간단한 스크립트를 활용한 자동화 경험을 가지신 분
• 업무 생산성에 집중하는 시간 관리 역량을 가지신 분
• 성실하고, 꼼꼼한 성향으로 자신의 업무를 책임감 있게 수행하는 태도를 가지신 분
• 빠른 실행능력을 바탕으로 실패를 두려워하지 않고 도전을 즐기는 태도를 가지신 분
• 새로운 지식을 빠르게 습득하고, 끊임없는 성장을 원하는 태도를 가지신 분
• 매주 수요일 몰입워크 가능(일하고 싶은 곳 아무데서나!)
• 유연하게 출근 가능(8:00~11:00 출근 / 17:00~20:00 퇴근)
• 자유로운 휴가 사용, 출산 휴가, 육아 휴직, 육아기 근로 단축 지원
• 배우자를 포함한 건강검진 매년 제공
• 매월 첫 수요일 가족의 날 조기 퇴근, 생일자 조기 퇴근 가능
• 업계에서 잘나가는 전문가가 될 수 있도록, 역량교육을 지속적으로 지원
• 기타 역량 개발 교육비 지원(150만원 한도)
• 2년 근속시 역량등록금 제도를 통해 대학원비 80% 지원(선발)
• 교육 연차도 제공
• 직무도서 구입비 지원
• 자격증 취득 및 외부 세미나/교육 출강시 상품권 지급
• 사내 스터디 활동비 지원
• 삼성역 4번출구 도보 5분거리(현대백화점 건너편)